Introduction : Bienvenue chez AMA L'atelier. En accédant à notre site et en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Généralités : 1.1. Les présentes CGV régissent toutes les ventes de produits personnalisés et non personnalisés par AMA EVENTS. 1.2. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes CGV sans réserve.

2. Commandes : 2.1. Toutes les commandes doivent être passées via notre site web. 2.2. La validation de votre commande constitue une acceptation de nos offres et des présentes CGV. 2.3. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes (par exemple, rupture de stock, problème technique).

3. Prix et Paiement : 3.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. 3.2. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre site. 3.3. En cas de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler la commande.

4. Personnalisation : 4.1. Les produits personnalisés sont fabriqués selon les spécifications fournies par le client. 4.2. Il est de la responsabilité du client de fournir des informations exactes pour la personnalisation. 4.3. Aucun retour ou échange n'est accepté pour les produits personnalisés, sauf en cas d'erreur de notre part.

5. Livraison : 5.1. Nous expédions les commandes dans les délais indiqués sur notre site. 5.2. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés lors de la commande. 5.3. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des tiers (par exemple, les transporteurs).

6. Retour et Remboursement : 6.1. En raison de la nature personnalisée de nos produits, aucun retour ou échange n'est accepté, sauf en cas d'erreur de notre part. 6.2. Pour les produits non personnalisés, les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception, sous réserve que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. 6.3. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Limitation de Responsabilité : 7.1. AMA L'atelier ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits. 7.2. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Propriété Intellectuelle : 8.1. Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. 8.2. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

9. Modifications des Conditions Générales : 9.1. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. 9.2. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles CGV.

10. Droit Applicable et Juridiction : 10.1. Les présentes CGV sont soumises au droit français. 10.2. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

Contact : Pour toute question ou préoccupation concernant nos Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à : contact@amaevent.fr.